ご利用ガイド

ご注文の流れ

1. 商品を選ぶ商品一覧から容量を選び、「カートに入れる」を押します。
2. ご注文手続きへカートの「レジに進む」から手続きに進みます。会員登録をしなくてもご購入いただけます。
3. お届け先・お支払いお届け先とお支払い方法、ご希望があればお届けの時間帯を入力します。
4. ご注文完了ご注文内容を確認して確定すると、ご注文確認のメールをお送りします。

お支払い方法

クレジットカード決済をご利用いただけます（VISA・MASTER・DINERS・JCB・AMEX）。お支払いの時期は、ご利用のカード会社ごとに異なります。

送料

送料は、お届け先の地域とご購入量によって異なります（税率10%）。

お届け先1か所につき税込3,000円以上のお買い上げで送料無料（期間限定のキャンペーンです。終了する場合はサイトでお知らせします）。複数のお届け先に分けてお送りする場合は、お届け先ごとに判定します。

発送とお届け

• 連島の産地から、ヤマト運輸でお届けします。
• 通常、お支払い確定後5営業日以内に発送します。在庫の状況により、発送が遅れる場合があります。
• お届け日のご指定は承っておりません。お届けの時間帯（午前中・14〜16時・16〜18時・18〜20時・19〜21時）は、ご注文手続きの画面でご指定いただけます。
• れんこんの出荷は8月下旬からです。6〜7月は出荷をお休みしています。
• 年末は、例年12月28日ごろのご注文までを年内発送の目安としています（その年の締切はお知らせでご案内します）。

贈り物として

• ご注文者さまとは別のお届け先を指定できます。ご注文手続きの画面で、お送りしたい方のご住所を入力してください。
• 贈り物としてお送りする際は、金額のわかる納品書を同梱しないよう対応しています。
• 贈答用の商品は、熨斗（内のし・表書きは御歳暮・御礼・内祝・御年賀・無地）とポストカードを添えてお届けします。贈答用のご案内

返品・交換

商品に欠陥がある場合を除き、お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。万が一、不良品がございましたら、お問い合わせフォームからご連絡ください。お客様のご都合による場合の返品送料は、お客様のご負担となります。

れんこんは農産物のため、形や色合いに多少の個体差があります。また、サイト上の写真はイメージですので、実際の商品と異なる場合があります。

保存方法

乾燥を防ぐため、湿らせた新聞紙などで包んでポリ袋に入れ、冷蔵庫の野菜室で保存してください。切ったものは切り口をラップで覆い、お早めにお召し上がりください。

お問い合わせ

ご不明な点は、お問い合わせフォームからお気軽にご連絡ください。販売業者・所在地などは 特定商取引法に基づく表記 をご覧ください。

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